Các điều khoản quan trọng

Các điều khoản quan trọng

về việc quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của hội viên

Điều 1: Về việc thu thập, quản lý và sử dụng thông tin hội viên

Thông tin cá nhân là những thông tin để nhận dạng và phân biệt được các hội viên với nhau như họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại liên lạc… Công ty chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của hội viên theo hình thức sau:

1. Để dễ dàng quản lý cũng như cung cấp dịch vụ cho khách hàng, chúng tôi thu thập và sử dụng những thông tin sau:

  a. Hội viên sẽ ghi vào phiếu đăng ký hội viên các thông tin cá nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, tuổi, địa chỉ, số điện thoại

  b. Ngày đăng ký, ngày gia nhập, nội dung sử dụng, những thông tin khác có liên quan tới nội dung hợp đồng

  c. Những thông tin cá nhân khác mà hội viên đăng ký

2. Chúng tôi sử dụng những thông tin ghi tại Phần 1, Mục a, b, c vào những mục đích dưới đây:

  a. Đặt hàng

  b. Vận chuyển, cung cấp sản phẩm, dịch vụ

  c. Tạo lập cơ sở cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ

  d. Thu phí dịch vụ hoặc thu tiền sản phẩm

  e. Cung cấp dịch vụ hậu mãi

  f. Trong trường hợp liên lạc khẩn cấp (như xảy ra sự cố về sản phẩm)

  g. Mời khách hàng sử dụng dịch vụ mới của chúng tôi

  h. Thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng

  i. Quản lý tiền hội phí của hội viên

  j. Những trường hợp khác có quy định trong quy tắc hội viên như giới thiệu dịch vụ, đặt hàng, yêu cầu thanh toán, đối sách khi xảy ra sự cố…

  k. Phát triển sản phẩm mới hoặc phục vụ cho hoạt động tiếp thị

  l. Phục vụ hoạt động quảng cáo

  m. Đáp ứng những hoạt động dựa trên cơ sở pháp luật

Điều 2: Về yêu cầu xuất trình và thay đổi thông tin cá nhân

Khi hội viên yêu cầu kiểm tra lại thông tin cá nhân của bản thân, Syun và các công ty có liên quan có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho khách hàng. Nếu những nội dung đã đăng ký có sự nhầm lẫn hoặc sai sót, khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi sửa chữa.

Điều 3: Khi đăng ký hội viên không thành công

Trong trường hợp quý khách đăng ký hội viên không thành công hoặc quý khách đã ra khỏi hội thì những thông tin cá nhân vẫn được sử dụng vào những mục đích nêu trong mục 1, 2, 3 ở Điều 1 Phần 1 và mục từ a đến m ở điều 1 phần 2.

Điều 4: Trong trường hợp khách không đồng ý với những điều khoản trong việc bảo mật thông tin cá nhân.

Nếu quý khách hàng không ghi hết các mục được yêu cầu trong phiếu đăng ký hội viên, hoặc quý khách không đồng ý với các điều khoản trong việc bảo mật thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ từ chối yêu cầu gia nhập hội viên hoặc yêu cầu quý khách ra khỏi hội.

Điều 5: Yêu cầu dừng việc cung cấp, sử dụng

Nếu có yêu cầu của khách hàng, chũng tôi và các bên đối tác có liên quan sẽ dừng sử dụng thông tin cá nhân của khách.

Điều 6: Địa chỉ liên hệ

Những thắc mắc liên quan đến việc sử dụng, bảo quản thông tin cá nhân mời quý khách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

　　　Công ty TNHH Syun   

　　　Số 58A, Ngõ 12, Đường Đào Tấn,Q. Ba Đình, Hà Nội

　　　Điện thoại : 0243 - 2474- 383 　　　　　

  　　 Di động: 090-456-0141

　　　Giờ làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 ( trừ các ngày lễ tết) 9:00 đến 18:00

※ Bản quy tắc này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 6 năm 2012