お申込みからお届けまで

《初めてご利用のお客様へ》

・配達エリアはホーチミン市内にお住まいの方が対象となります。

現在、プレオープン中につき対応が難しい場合もございます。事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

配達可能な時間帯は、下記の通りとなります。

火曜日　12:00~18:00

上記以外での配達をご希望のお客様はお問い合わせください。

・お野菜ボックスをご注文のお客様

しゅんでは、会員になられる前に、お試し野菜ボックス(312.000d)をまず配達させていただきます。

品質を確認いただきまして、ご継続してご利用をご希望の場合には、再度しゅんまでご連絡くださいませ。

お野菜ボックスと一緒に、その他の商品も一緒にご注文いただく場合は、別途運賃は発生いたしません。

・単品商品のみご注文をご希望のお客様

お野菜ボックスをご注文頂かない配達の際には、別途運賃として5万ドンを頂戴しております。こちらの運賃は100万ドン以上のご注文がございましたら無料とさせていただきます。

また、会員様に限りまして、50万ドン以上のご注文より運賃が無料となります。

・配達に関しましてのご留意

しゅんの会員登録をされていないお客様は、お支払い方法は現金代引きのみとなります。お代金は直接配達員にお渡し下さい。

保冷箱・保冷剤・保冷用銀袋はその場で持ち帰らせていただきますので、中身だけお受け取りください。

ご不在の場合は、お知らせいただきました電話番号に連絡させていただきます。お客様のご都合によりお受け取りいただくことができず、再配達となってしまいました場合には、恐れ入りますが再配達に関わる運賃として5万ドンを追加で請求させていただきます。

＊ご注文は、なるべく配達日の前日のお昼までにお願いいたします。

しゅんの会員へのご入会後は、ご不在時に保冷箱ごと預けさせていただくことができ、代金の持ち合わせがない際に次回にまとめることもできます。

また、再配達となってしまいました場合も、再配達の運賃は発生いたしません。

● 入会金は、2,000,000VNDとさせていただきます。
※入会金は、退会後にご返金させていただきます。但し、未収金や通箱紛失・故意による破損等がある場合は入会金から差し引きさせていただきます。
● 下記のお客さま情報をご記入ください。
● お客さま情報をもとに、加入申し込み書と入会金のお預かりに担当者がお伺いさせていただきます。

お客様情報の登録はこちら

１、上記のお客様情報を登録してください。
２、担当者がお客様情報をもとにTELもしくは、Eメールにてご都合をお伺いし、加入申込書と入会金のお預かりに参ります。 
※資料の請求だけでもかまいません。
※Webからお客様情報を登録して７日が経過しても連絡がない場合は、大変お手数ですが、
　　TEL　（日本語対応）にお問い合わせいただくようお願い申し上げます。

1、担当者が申込書の書き方を説明します。

2、ご入会金は、2,000,000VNDをご入会申込書を記入後、お預かりさせていただきます。

※退会後、会員規約に則りそのままご返金させていただきます。

１、お申込み書の記入、入会金の登録が完了しましたら、会員証（ID)を発行します。
※会員証（ID)は、Eメールにてお知らせいたします。

１、インターネットで注文
　　会員証（ID)、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入力し、ご注文ください。　https://hcm.syun.vn/ja/

２、TELで注文
　　ＴＥＬ　（日本語対応）
　　受付：月～金曜日９：００～１８：００

３、インターネット・ＴＥＬともに締切はお届けの４日前（土日・祝日を除く）１８：００となります。

         ※安全・安心・新鮮さを確保するため、契約を行っている農家の方から商品を調達するためお時間がかかります。何卒、ご了承ください。

１、　配達員からのご連絡
配達員からご登録いただきましたご連絡先に配達の確認と代金引換えの金額をご連絡を差し上げます。

２、　お届け
配達員が商品をお届けします。
　　お届けした際に、ご請求書と商品が一致しているかご確認ください。
※『しゅん』の野菜BOXのメニューの確認用紙は通箱（ASKOC-30)の中に一覧が入っております。

３、　お支払い（商品と引き換え）
お支払いは、商品と引き換えになります。VNDのみとさせていただきます。

４、　受け取りサイン
ご請求書のご商品、金額が一致しているか確認し、サインをしてください。